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Salesforce Introduction

LearnKartS

Instructeur : LearnKartS

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Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant

Expérience recommandée

4 heures pour terminer
3 semaines à 1 heure par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Grasp the essentials of Cloud Computing and their business applications.

  • Understand the core principles of Customer Relationship Management (CRM).

  • Master Salesforce navigation and usage, from setting up accounts to utilizing advanced features.

  • Distinguish between Salesforce Classic and Lightning experiences.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Salesforce Service Cloud
  • Catégorie : Data Management
  • Catégorie : Salesforce
  • Catégorie : CRM

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juin 2024

Évaluations

10 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation Salesforce Admin Certification
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable
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Il y a 2 modules dans ce cours

This module covers cloud basics, CRM concepts, user setup, customization, and management. By the end of this module, learners will be able to navigate the Salesforce, customize layouts, and manage user settings.

Inclus

14 vidéos2 lectures4 devoirs1 sujet de discussion

This module covers lead management, email templates, quote creation, Service Cloud features, and App Exchange basics. By the end of the module, learners will manage sales processes effectively within Salesforce.

Inclus

22 vidéos1 lecture6 devoirs1 sujet de discussion

Instructeur

LearnKartS
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63 Cours26 045 apprenants

Offert par

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