"Нестандартні рішення в маркетингу електронною поштою" – це четвертий із семи курсів програми сертифікації Google з цифрового маркетингу та електронної комерції. На цьому курсі ви навчитеся реалізовувати успішну маркетингову кампанію електронною поштою. Маркетинг електронною поштою є одним із найдавніших і найбільш перевірених каналів цифрового маркетингу, і він є важливою складовою загальної стратегії цифрового маркетингу. Електронна пошта є основним каналом доступу багатьох компаній до наявних клієнтів, заохочення взаємодії з ними, стимулювання покупок і підвищення лояльності. На цьому курсі ви докладніше дізнаєтеся про маркетинг електронною поштою й розглянете такі теми, як розробка стратегії маркетингу електронною поштою, реалізація кампанії з електронної розсилки і вимірювання результатів цих кампаній. Ви також навчитеся використовувати списки розсилки та автоматизувати робочі процеси.
Offrez à votre carrière le cadeau de Coursera Plus avec $160 de réduction, facturé annuellement. Économisez aujourd’hui.
Нестандартні рішення в маркетингу електронною поштою
Ce cours fait partie de Цифровий маркетинг і електронна комерція від Google Certificat Professionnel
Instructeur : Google Career Certificates
Enseignant de premier plan
5 459 déjà inscrits
Inclus avec
(196 avis)
Ce que vous apprendrez
Розуміти, як маркетинг електронною поштою вписується в стратегію цифрового маркетингу.
Створювати ефективні електронні листи, теми й текст попереднього перегляду
Тестувати, виконувати та оптимізувати маркетингові кампанії з електронної розсилки
Вимірювати й аналізувати результати кампанії з електронної розсилки
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Керування контактами
- Catégorie : Стратегія маркетингу електронною поштою
- Catégorie : Аналітика маркетингу електронною поштою
- Catégorie : Сегментація списку адресатів електронної розсилки
- Catégorie : Написання електронних листів
Détails à connaître
Ajouter à votre profil LinkedIn
23 quizzes
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Élaborez votre expertise en Marketing
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable auprès de Google
Obtenez un certificat professionnel
Ajoutez cette qualification à votre profil LinkedIn ou à votre CV
Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance
Il y a 5 modules dans ce cours
Ви дізнаєтеся, що таке маркетинг електронною поштою, як він працює та в чому його переваги. Ви також дізнаєтеся про важливість маркетингу електронною поштою для досягнення бізнес-цілей. Потім ви використовуватимете аналізи PESTLE та SWOT для встановлення цілей маркетингу електронною поштою за технікою SMART. Наприкінці першого тижня ви дізнаєтеся про ефективні методики маркетингу електронною поштою і способи їх застосування.
Inclus
7 vidéos6 lectures3 quizzes2 sujets de discussion1 plugin
У цьому модулі ми розглянемо найпоширеніші типи маркетингових розсилок. Спочатку ви дізнаєтесь про електронні листи-привітання, зокрема про електронні листи для залучення клієнтів і вітальні електронні листи. Потім ви розглянете інформацію про електронні листи, які спонукають підписників до дій, наприклад, інформаційні бюлетені й рекламні електронні листи. Ви також зосередитесь на написанні електронних листів для утримання клієнтів, які допоможуть вам зберегти аудиторію підписників. Потім ви дізнаєтесь, як створити ефективний шаблон електронного листа, написати зразки теми й текст попереднього перегляду для маркетингових електронних листів.
Inclus
7 vidéos5 lectures5 quizzes1 plugin
Ви дізнаєтеся про корисні інструменти для рекламної розсилки. Навчитеся створювати та сегментувати розсилки. Також дізнаєтеся, як писати ефективні електронні листи для залучення клієнтів. Крім того, ви ознайомитеся з інструментами рекламної розсилки, як-от HubSpot і Mailchimp, і дізнаєтесь, як вони працюють. Ви навчитеся діяти в кризових ситуаціях і виправляти помилки в рекламній розсилці.
Inclus
8 vidéos9 lectures5 quizzes1 sujet de discussion1 plugin
Ви дізнаєтеся про ключові показники маркетингу електронною поштою, як-от рівень перегляду, відсоток переходів, коефіцієнт скасування підписки, показник скарг, коефіцієнт конверсій, показник відмов тощо. Ви дізнаєтеся, як вимірювати, відстежувати та аналізувати результати кампанії електронною поштою. Також ви дізнаєтеся, як ефективно презентувати результати кампанії електронною поштою зацікавленим сторонам, створивши звіт про вашу маркетингову кампанію.
Inclus
8 vidéos5 lectures4 quizzes
Ви створюватимете тренувальну кампанію маркетингу електронною поштою, керуватимете нею, а також відстежуватимете результати її реалізації. Вам потрібно буде створити кампанію електронної розсилки у вигаданій компанії, використовуючи всі стратегії, інструменти та прийоми, вивчені під час цього курсу. Спочатку потрібно буде визначити цілі кампанії за технікою SMART. Потім ви виконаєте сегментацію списку адресатів і створите серію електронних листів. У підсумку ви завершите кампанію, проаналізувавши її результати і представивши їх зацікавленим сторонам.
Inclus
4 vidéos10 lectures6 quizzes3 sujets de discussion
Instructeur
Offert par
Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Marketing
Yale University
DeepLearning.AI
University of California, Irvine
University of Geneva
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Avis des étudiants
Affichage de 3 sur 196
196 avis
- 5 stars
85,27 %
- 4 stars
10,15 %
- 3 stars
2,53 %
- 2 stars
1,01 %
- 1 star
1,01 %
Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus
Accès illimité à plus de 7 000 cours de renommée internationale, à des projets pratiques et à des programmes de certificats reconnus sur le marché du travail, tous inclus dans votre abonnement
Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne
Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne
Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires
Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique
Foire Aux Questions
Суть цифрового маркетингу полягає у формуванні зв’язків між брендом і клієнтами в Інтернеті. Цифровий маркетинг передбачає використання соціальних мереж, медійної реклами, електронної пошти, пошукових систем та інших онлайн-каналів для залучення клієнтів, їхнього заохочення до здійснення покупок та формування лояльності клієнтів.
Електронна комерція – це торгівля товарами та послугами через Інтернет. Електронна комерція здійснюється на основі онлайн-платформ для купівлі й продажу товарів та послуг, і, зокрема, передбачає створення сайту інтернет-магазину, формування асортименту, проведення ринкових досліджень, виконання замовлень та аналіз ефективності роботи магазину.
Фахівці з цифрового маркетингу та електронної комерції виконують цілу низку завдань, пов’язаних із рекламою та продажами в Інтернеті. Різні компанії визначають ці обов’язки по-різному, але часто вони ґрунтуються на аналогічних принципах. Зазвичай до маркетингових обов’язків відносять планування й створення рекламних оголошень та іншого контенту для вебсайтів, соціальних мереж і електронної пошти; оптимізацію контенту для пошукових систем; аналіз даних для формування чіткої маркетингової картини; керування інтернет-магазинами; а також створення та оновлення списків доступного асортименту.
Під час пандемії кількість вакансій у сфері цифрового маркетингу та електронної комерції суттєво зросла з огляду на те, що багато компаній перевели роботу в онлайн-режим. За період з лютого по квітень 2020 року сфера електронної комерції розвинулася більше, ніж за ціле попереднє десятиліття. Згідно з дослідженням, протягом останніх 12 місяців у США було зафіксовано більш ніж 40 тисяч вакансій у сфері цифрового маркетингу та електронної комерції, і найближчими роками очікується зростання кількості робочих місць. Сучасний розвиток автоматизації, машинного навчання та нових технологій у сфері електронної комерції та цифрового маркетингу вимагає від кандидатів практичних умінь з використання цифрових технологій. Через відсутність цих навичок попит на кваліфікованих фахівців залишається стабільно великим. Отримати належну підготовку для роботи в цих галузях можна, пройшовши курс сертифікації початкового рівня Google Career Certificate.