L'approche traditionnelle de la tarification basée sur les coûts permet de payer les factures, mais elle ne permet pas de générer des revenus. En fait, vous pouvez fixer le prix de vos produits de manière à augmenter les ventes, si vous savez ce que vos clients sont prêts à payer et si vous pouvez tirer parti de la psychologie pour créer de meilleures offres et des plans de réduction. Dans ce cours, nous vous montrerons comment fixer le prix d'un produit en fonction de la valeur que lui accordent vos clients et de la psychologie qui sous-tend leurs décisions d'achat. Développé à la Darden School of Business de l'Université de Virginie, et dirigé par les meilleurs professeurs de la Darden School et les experts en tarification du Boston Consulting Group, ce cours fournit une compréhension approfondie de la tarification basée sur la valeur et comment l'utiliser pour capturer plus de revenus. A la fin de ce cours, vous serez capable de... -- Appliquer la connaissance de la valeur du client pour fixer le prix des produits -- Exploiter les techniques de tarification basée sur la valeur pour informer les décisions de tarification -- Mesurer la volonté du client de payer en utilisant des modèles (enquêtes, analyse conjointe, autres données) -- Utiliser la connaissance de la psychologie du consommateur pour fixer des prix bénéfiques à la fois pour les consommateurs et pour les vendeurs
La valeur du client dans la stratégie de fixation des prix
Ce cours fait partie de Spécialisation Optimisation de la stratégie de tarification
Instructeurs : Jean Manuel Izaret
16 978 déjà inscrits
(363 avis)
Expérience recommandée
Ce que vous apprendrez
Applications de la valeur client dans la tarification des produits
Comment exploiter les techniques de base de la tarification basée sur la valeur pour éclairer les décisions en matière de tarification ?
Comment mesurer le consentement à payer des clients à l'aide de modèles (enquêtes, analyse conjointe, autres données) ?
Applications de la psychologie du consommateur à la fixation des prix, bénéfiques à la fois pour les consommateurs et les vendeurs
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Psychologie du client
- Catégorie : Mesurer les préférences des clients
- Catégorie : Tarification basée sur la valeur du client
- Catégorie : Volonté de payer du client
- Catégorie : Stratégies de tarification
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Il y a 4 modules dans ce cours
Bienvenue à la première semaine ! Nous commençons la semaine avec une vue d'ensemble du cours afin que vous sachiez à quoi vous attendre avec un examen facultatif de la spécialisation et des trois lentilles de tarification (regardez-les si vous voulez un rafraîchissement). Ensuite, nous nous plongerons dans le contenu ! Cette semaine, vous apprendrez ce qu'est la valeur client et son importance pour la fixation des prix. Vous verrez comment les consommateurs prennent leurs décisions et pourquoi il est si important de connaître leur disposition à payer pour fixer le prix d'un produit. Ensuite, nous examinerons la valeur client dans les économies en développement et nous verrons comment et pourquoi les entreprises réussissent (ou non !) à fixer des prix basés sur la valeur sur ces marchés. Vous terminerez la semaine avec une solide compréhension de la "valeur client" et de son impact sur la stratégie de tarification.
Inclus
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Maintenant que vous comprenez ce qu'est la valeur client, nous allons approfondir la tarification basée sur la valeur. Cette semaine, nous vous montrerons comment fixer le prix en fonction de la courbe de la demande à l'aide de trois outils : le piano des prix, l'échelle des prix et les courbes d'incitation. Nous examinerons les facteurs de valeur pour le client dans un contexte B2B et nous passerons en revue un processus de tarification d'un nouveau produit. Ensuite, Ron et Thomas vous montreront comment l'élasticité des prix joue un rôle dans la tarification basée sur la valeur. La mise en œuvre de la tarification basée sur la valeur nécessite une analyse détaillée. C'est parti !
Inclus
11 vidéos4 devoirs
Comme vous l'avez appris au cours de la première semaine, il est essentiel de comprendre le consentement à payer (CAP) des clients pour fixer efficacement les prix. Cette semaine, nous allons vous présenter deux façons de mesurer la volonté de payer : les enquêtes et l'analyse conjointe. Vous verrez comment une entreprise, Adios Junk Mail, a utilisé des enquêtes pour mieux comprendre la volonté de payer. L'analyse conjointe est un outil formidable, et nous vous expliquerons comment l'utiliser pour déterminer les préférences et les prix des produits. Vous terminerez la semaine avec une solide compréhension de la manière de mesurer les préférences des clients et d'utiliser ces informations dans votre stratégie de tarification.
Inclus
15 vidéos1 lecture4 devoirs
La semaine dernière, vous avez étudié la tarification à l'aide d'un modèle d'utilité rationnelle. Mais les êtres humains ne sont pas toujours rationnels et votre stratégie de tarification doit prendre en compte d'autres facteurs comportementaux. Nous examinerons la psychologie qui sous-tend les décisions d'achat des consommateurs et la comptabilité mentale qui influe sur ces décisions. Nous nous pencherons ensuite sur la perception des prix par les consommateurs et sur les moyens d'encadrer les prix et de créer de meilleures offres et des plans de réduction qui conviennent à la fois au consommateur et au vendeur. Nous examinerons ensuite deux cas réels, les Portland Trailblazers et Fidelity Investments, afin que vous puissiez vous exercer à utiliser les outils présentés tout au long du cours dans un cas concret. Vous terminerez le cours avec une vision nouvelle de la tarification basée sur la valeur et de ses applications.
Inclus
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Révisé le 28 déc. 2020
Excellent course. Good materials and entertaining professors.
Révisé le 29 déc. 2019
Very good course for neophyte who wants to understand the customer values for pricing
Révisé le 17 mars 2020
This is the best course by far in the specialization. A lot of new things for me to learn. Absolutely loved it.
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