Vertriebs-Kurse können Ihnen helfen zu lernen, wie Kundengespräche geführt, Angebote entwickelt und Beziehungen aufgebaut werden. Sie können Fähigkeiten in Kommunikation, Bedarfsermittlung, Verhandlung und Pipeline-Management aufbauen. Viele Kurse stellen Beispiele und Werkzeuge aus der Praxis vor.

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Kundenbindung, Kundenbeziehungsmanagement, Verbraucherverhalten, Verbesserung der Dienstleistungen, Engagement für Kunden, Kundenbetreuung, Marketing-Strategie und -Techniken, Kundenwerbung, Verbesserung der Kundenerfahrung, Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Aufbau von Kundenbeziehungen, Markentreue, Marketing-Strategien, Loyalitäts-Programme, Benutzer-Feedback
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Instagram, Keyword Research, LinkedIn, Blogs, Lead Generation, Web Analytics and SEO, Events and Conferences, Copywriting, Content Optimization, Professional Networking, No-Code Development, Video Production, Web Analytics, Vibe coding, Sales Presentations, Social Media Content, Promotional Materials, Social Media Marketing, Growth Strategies, Search Engine Optimization
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Lead Generation, Email Automation, No-Code Development, Google Sheets, Application Deployment, Real Time Data, Customer Communications Management
Anfänger · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden

Kompetenzen, die Sie erwerben: IBM Cloud, Model Deployment, AI Enablement, Generative AI Agents, Self Service Technologies, Application Deployment, Customer Inquiries, Customer Engagement, Cloud Computing, Customer Service, Natural Language Processing
Anfänger · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden

Fundação Instituto de Administração
Kompetenzen, die Sie erwerben: Customer Relationship Management, Customer Data Management, Big Data, R (Software), Data Mining, Data-Driven Decision-Making, Sales Pipelines, Predictive Analytics, Machine Learning Methods, Data Visualization, Data Strategy, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Analysis, Sales Management, Data Engineering, Customer Engagement, Predictive Modeling, Data Visualization Software, Plot (Graphics), Statistical Visualization
Anfänger · Spezialisierung · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Produktmanagement, Ideenfindung, Fallstudien, Entwicklung neuer Geschäftsfelder, Analyse der Wettbewerber, Benchmarking, Branding, Produktförderung, Globales Marketing, Unternehmensstrategie, Unternehmen, Strategisches Marketing, Peer Review, Innovation, Marketing, Markenstrategie, Wachstumsstrategien, Werbeaktionen und Kampagnen, Werbestrategien, Business-Strategien
Mittel · Kurs · 1–3 Monate

University of Lausanne
Kompetenzen, die Sie erwerben: Mergers & Acquisitions, Equities, Tax, Tax Management, Accounting, Accounts Payable and Receivable, Accounts Receivable, Fixed Asset, Securities (Finance), Corporate Tax, Inventory Accounting, Financial Management, Asset Management, Financial Accounting, Corporate Accounting, Depreciation, Financial Statement Analysis, Corporate Finance, Financial Statements, Consolidation
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Canva (Software), Marketing Design, Graphic and Visual Design Software, Marketing Collateral, Marketing Materials, Creative Design, Graphic Design, Dashboard, Digital Design, Productivity, Color Matching, Content Creation, Developing Training Materials, Digital Content, Organizational Skills, Design Elements And Principles, Editing
Mittel · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden

Kompetenzen, die Sie erwerben: Cross Selling, Retail Sales, Product Demonstration, Personalized Service, Sales Training, Sales Strategy, Customer experience improvement, Customer Service, Team Building, Team Oriented, Customer Engagement, Customer Complaint Resolution
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Kundenbindung, Automatisierung, Datengestützte Entscheidungsfindung, AI-Personalisierung, Management der Kundenkommunikation, Personalisierte Kampagnen, Journey Mapping, Künstliche Intelligenz, Personalisierter Service, Generative KI, Engagement für Kunden, Reise-Mapping, AI-Förderung, Analytik, Business-Analytik, Kundenbetreuung, Kundeneinblicke, Verbesserung der Kundenerfahrung, Strategie der Kundenerfahrung (CX), Benutzer-Feedback, Prädiktive Analytik
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Skillshare
Kompetenzen, die Sie erwerben: Cinematography, Video Editing, Videography, Post-Production, Video Production, Storytelling, Proposal Writing, Proposal Development, Target Audience, Presentations, Visual Storytelling, Target Market, Writing, Sales Presentations, Editing, Promotional Strategies, Marketing, Concision, Creativity, Program Standards
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate
Kennesaw State University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Customer Retention, Trustworthiness, Loyalty Programs, Social Impact, Expectation Management, Brand Loyalty, Customer Advocacy, Corporate Sustainability, Customer Relationship Management, Customer Insights, Customer experience strategy (CX), Customer Engagement, Sustainable Development, Customer Analysis, Human Resource Strategy, Sustainable Business, Customer Relationship Building, Business Strategy, Business, Marketing
Anfänger · Spezialisierung · 1–3 Monate