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Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
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In diesem Kurs gibt es 4 Module
Im vierten Teil der Sales Operations/Management Specialization werden die Studenten den Zweck und die Methoden für Prognosen und Budgetierung in einer Managementrolle erkunden. Als Nächstes werden wir lernen, wie man Vertriebsgebiete entwickelt und die Verkaufsleistung bewertet. Schließlich werden wir uns mit den rechtlichen und ethischen Fragen befassen, mit denen Vertriebsmanager konfrontiert sind.
In dieser Woche werden wir uns damit beschäftigen, wie wir das Gesamtpotenzial des Marktes in Bezug auf das Umsatzvolumen definieren können. Anhand dieser Informationen werden wir dann eine Absatzprognose für unseren Markt erstellen. Als nächstes werden wir drei Ansätze zur Berechnung des Marktpotenzials beschreiben. Sobald wir unsere Absatzprognose erstellt haben, werden wir einige der wichtigsten Punkte diskutieren, die unsere Absatzprognose beeinflussen können. Zum Abschluss unserer Woche werden wir die 9 gebräuchlichsten Prognosemethoden, die jeweils verwendeten Daten und einige Vor- und Nachteile der einzelnen Methoden diskutieren.
Best Practices für Prognosen und Einführung in die Budgetierung•5 Minuten
Interview - Joey Robertson von Amgen•19 Minuten
Haushaltsperioden•1 Minute
Zweck der Budgetierung•2 Minuten
Ansätze zur Budgetierung•3 Minuten
Woche 1 Fragen und Antworten•11 Minuten
Interview - Brian Ours von Cintas, Inc.•14 Minuten
Rückblick auf Woche 1•1 Minute
5 Lektüren•Insgesamt 40 Minuten
Wie man die Marktgröße schätzt: Geschäfts- und Marketingplanung für Startups•10 Minuten
Was ist eine Umsatzprognose: Bewährte Praktiken und Tipps•10 Minuten
Umsatz-Budgetierung: Warum es wichtig ist, es richtig zu machen•10 Minuten
Ein Verkaufsbudget ist der Schlüssel zu einer effektiven Unternehmensplanung•5 Minuten
Die 5 besten Praktiken bei der Vertriebsbudgetierung•5 Minuten
1 Aufgabe•Insgesamt 15 Minuten
Woche 1 Quiz•15 Minuten
1 peer review•Insgesamt 60 Minuten
Fallstudie: Heller International•60 Minuten
1 Diskussionsthema•Insgesamt 10 Minuten
Ausgaben senken•10 Minuten
Territoriale Verwaltung
Modul 2•4 Stunden abzuschließen
Moduldetails
In diesem Modul werden wir uns mit der Verwaltung von Verkaufsgebieten befassen. Wir werden erörtern, warum Vertriebsgebiete erstellt werden und welche zwei Ansätze zur Entwicklung eines Vertriebsgebiets verwendet werden.
Interview - Joey Robertson von Amgen - Teil 2•3 Minuten
Zwei Methoden zur Erstellung von Territorien•1 Minute
Die Build Up Methode•1 Minute
Die Break Down Methode•1 Minute
Die Vorteile von Territorien•1 Minute
Interview - Brian Ours von Cintas, Inc. - Teil 2•6 Minuten
Interview - Helen Tsang von Lavish Boutique•10 Minuten
Woche 2 Fragen und Antworten mit Suzanne•4 Minuten
Interview - Scott Stenger von All Makes Vacuum and Sewing Center - Teil 1•8 Minuten
Interview - Scott Stenger von All Makes Vacuum and Sewing Center - Teil 2•7 Minuten
Interview - Scott Stenger von All Makes Vacuum and Sewing Center - Teil 3•9 Minuten
Interview - Teelin Henderson von Mazak Corporation•20 Minuten
Woche 2 Fragen und Antworten mit Michael•9 Minuten
Rückblick auf Woche 2•1 Minute
3 Lektüren•Insgesamt 25 Minuten
Wie Sie einen Gebietsplan erstellen: 5 einfache Schritte•10 Minuten
Eine Größe passt für alle? Nicht bei der Vertriebsgebietsplanung•10 Minuten
Raus aus meinem Revier: Zuweisung von Verkaufsgebieten•5 Minuten
1 Aufgabe•Insgesamt 15 Minuten
Woche 2 Quiz•15 Minuten
1 peer review•Insgesamt 90 Minuten
Verkaufsgebiete erstellen•90 Minuten
1 Diskussionsthema•Insgesamt 30 Minuten
Fallstudie - Die Marysville Gazette•30 Minuten
Bewertung der Verkaufsleistung
Modul 3•3 Stunden abzuschließen
Moduldetails
In diesem Modul werden wir die Bewertung der Verkaufsleistung besprechen. Wir werden die Komponenten der Leistungsbewertung ermitteln. In diesem Zusammenhang stellen wir Ihnen das Pareto-Prinzip vor oder, wie Sie vielleicht wissen, die "80/20-Regel" Wir zeigen Ihnen fünf Möglichkeiten zur Analyse des Umsatzvolumens. Schließlich werden wir uns mit der Kostenanalyse/-bewertung befassen. In diesem Zusammenhang werden wir einige Probleme bei der Analyse von Marketingkosten erörtern und wie die Marketingkostenanalyse bei der Entscheidungsfindung in Unternehmen eingesetzt wird.
Elemente der Bewertung der Verkaufsleistung•1 Minute
Das Pareto-Prinzip•1 Minute
Analyse des Verkaufsvolumens•5 Minuten
Interview - Joey Robertson von Amgen - Teil 3•8 Minuten
Analyse der Verkaufskosten•2 Minuten
Analyse anwenden•1 Minute
Interview - Brian Ours von Cintas, Inc. - Teil 3•8 Minuten
Woche 3 Fragen und Antworten mit Suzanne•11 Minuten
Woche 3 Fragen und Antworten mit Michael•19 Minuten
Rückblick auf Woche 3•1 Minute
3 Lektüren•Insgesamt 30 Minuten
Wie man die Verkaufsleistung misst•10 Minuten
Die 80/20-Regel des Verkaufs: Wie Sie Ihre besten Kunden finden•10 Minuten
Die 5 wichtigsten Leistungskennzahlen für den Vertrieb, die jeder Vertreter und Manager verfolgen sollte•10 Minuten
1 Aufgabe•Insgesamt 15 Minuten
Woche 3 Quiz•15 Minuten
1 peer review•Insgesamt 45 Minuten
Bewertungsformulare für Außendienstmitarbeiter•45 Minuten
1 Diskussionsthema•Insgesamt 10 Minuten
Subjektive Vs. Objektive Kriterien•10 Minuten
Rechtliche und ethische Fragen
Modul 4•2 Stunden abzuschließen
Moduldetails
In diesem Modul behandeln wir ethische und rechtliche Fragen, mit denen ein Vertriebsleiter vertraut sein muss. Wir beginnen mit der Unterscheidung zwischen ethischen und rechtlichen Fragen. Wir werden die Arten von Problemen und rechtlichen Fragen besprechen, mit denen die Vertriebsleitung konfrontiert ist, und wie Sie damit umgehen sollten. Wir werden auch erörtern, was ein Ethikkodex ist und warum dieser wichtig ist. Abschließend werden wir einige rechtliche Fragen erörtern, mit denen Vertriebsleiter konfrontiert werden.
Das ist alles enthalten
12 Videos1 Lektüre1 Aufgabe1 Diskussionsthema
Infos zu Modulinhalt anzeigen
12 Videos•Insgesamt 80 Minuten
Woche 4 Einführung•1 Minute
Ethik und Recht•4 Minuten
Unterschiede zwischen Ethik und Recht•2 Minuten
Ethische Situationen, mit denen Vertriebsleiter konfrontiert sind•3 Minuten
Rechtliche Erwägungen•2 Minuten
Interview - Joey Robertson von Amgen - Teil 4•9 Minuten
Interview - Brian Ours von Cintas, Inc. - Teil 4•9 Minuten
Interview - Paula Fitzgerald von der WVU•15 Minuten
Interview - Xinchun Wang von der WVU•17 Minuten
Woche 4 Fragen und Antworten mit Suzanne•4 Minuten
Woche 4 Fragen und Antworten mit Michael•10 Minuten
Rückblick auf Woche 4•4 Minuten
1 Lektüre•Insgesamt 15 Minuten
Ethik im Vertrieb und Vertriebsmanagement•15 Minuten
1 Aufgabe•Insgesamt 15 Minuten
Woche 4 Quiz•15 Minuten
1 Diskussionsthema•Insgesamt 30 Minuten
Leitfaden für Vertriebsmitarbeiter•30 Minuten
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Dozenten
Lehrkraftbewertungen
Lehrkraftbewertungen
Wir haben alle Lernenden um Feedback zu unseren Dozenten gebeten, ausgehend von der Qualität ihres Unterrichtsstils.
Die 1867 gegründete West Virginia University ist auf dem Weg zu einem globalen Ziel. Fakultäten von Weltrang erforschen alles, von Pulsaren bis hin zur Nanotechnologie. Die WVU ist die Nummer 2 unter den öffentlichen Universitäten, an denen man forschen kann, und ein Top-20-Arbeitsplatz in der Wissenschaft. Sie arbeitet mit internationalen akademischen und Forschungspartnern zusammen.
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
Bewertungen von Lernenden
4.5
58 Bewertungen
5 stars
65,51 %
4 stars
25,86 %
3 stars
3,44 %
2 stars
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1 star
5,17 %
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V
VY
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Geprüft am 9. Aug. 2020
Thank you very much!Very useful, complex, approachable and complete course both for Sales/ Account manager and for other analysts and managers!
D
D
5·
Geprüft am 1. Apr. 2022
This course is practicable, applicable to real life and applicabe for Accountants , business analyst , sales managers and business leaders.I encourage like minded to enrol
R
RM
5·
Geprüft am 14. März 2019
A GOOD CAURSE THAT EVERY SALES MANAGER MUST DO EYE OPEING RECOMMEND TO ALL SALES PROFERSIONAL COURSERA YOU ARE DOING GREAT GOD BLESS ALL THE TEAM AND THE LECTURES
Wann werde ich Zugang zu den Vorlesungen und Aufgaben haben?
Um Zugang zu den Kursmaterialien und Aufgaben zu erhalten und um ein Zertifikat zu erwerben, müssen Sie die Zertifikatserfahrung erwerben, wenn Sie sich für einen Kurs anmelden. Sie können stattdessen eine kostenlose Testversion ausprobieren oder finanzielle Unterstützung beantragen. Der Kurs kann stattdessen die Option "Vollständiger Kurs, kein Zertifikat" anbieten. Mit dieser Option können Sie alle Kursmaterialien einsehen, die erforderlichen Bewertungen abgeben und eine Abschlussnote erhalten. Dies bedeutet auch, dass Sie kein Zertifikat erwerben können.
Was bekomme ich, wenn ich mich für diese Specialization einschreibe?
Wenn Sie sich für den Kurs einschreiben, erhalten Sie Zugang zu allen Kursen der Spezialisierung, und Sie erhalten ein Zertifikat, wenn Sie die Arbeit abgeschlossen haben. Ihr elektronisches Zertifikat wird Ihrer Seite "Leistungen" hinzugefügt - von dort aus können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen.
Ist finanzielle Hilfe verfügbar?
Ja. Für ausgewählte Lernprogramme können Sie finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium beantragen, wenn Sie die Einschreibegebühr nicht aufbringen können. Wenn für das von Ihnen gewählte Lernprogramm eine finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium verfügbar ist, finden Sie auf der Beschreibungsseite einen Link zur Beantragung.
Finanzielle Unterstützung verfügbar, weitere Informationen
¹ Einige Aufgaben in diesem Kurs werden mit AI bewertet. Für diese Aufgaben werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit Datenschutzhinweis von Courseraverwendet.