Mit einer festen Kapazität, einem Produkt mit hoher Verfügbarkeit und hohen Fixkosten sind Hotels ein natürlicher Kandidat für die Anwendung von Revenue Management. Diese auf Analysen basierenden Techniken, die ursprünglich in den 1970er Jahren von den Fluggesellschaften entwickelt wurden, helfen dabei, das Kundenverhalten auf der Ebene des Hotelmarktes vorherzusagen, damit das Hotel jedes Zimmer pro Nacht zum optimalen Preis verkaufen kann.
Grundlagen des Ertragsmanagements: Eckpfeiler der Umsatzstrategie
Grundlagen des Ertragsmanagements: Eckpfeiler der Umsatzstrategie
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung Hotel Management: Vertrieb, Umsatz- und Nachfragesteuerung
Dozenten: Peter O'Connor
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- Kategorie: Preisgestaltung
- Kategorie: Einnahmeverwaltung
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- Kategorie: Analyse der Segmentierung
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Unterrichtet in Englisch
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Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Hotel Management: Vertrieb, Umsatz- und Nachfragesteuerung
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In diesem Kurs gibt es 4 Module
Herzlich willkommen! In diesem ersten Modul erfahren Sie, was Revenue Management ist, warum es wichtig ist, welche einfachen Schritte für den Einstieg nötig sind, wie Revenue Management den Gewinn durch das Management der Buchungskurve steigern kann und wie effektives Yielding den Gewinn eines Hotels verbessern kann. Im weiteren Verlauf werden wir Ihnen bewährte Verfahren vorstellen und Sie besser auf das komplexe digitale Zeitalter von heute vorbereiten.
Das ist alles enthalten
11 Videos4 Lektüren3 Aufgaben
In diesem zweiten Modul besprechen wir das Einmaleins der Segmentierung, vier Dinge, die bei der Festlegung der Segmentierung zu beachten sind, sowie unsere bewährten Praktiken bei der Arbeit mit Immobilien, die neu segmentiert werden müssen, und präsentieren Ihnen einige wichtige Erkenntnisse.
Das ist alles enthalten
9 Videos2 Lektüren2 Aufgaben
In diesem dritten Modul erhalten Sie einen Überblick über die Prognosen und ihre grundlegende Terminologie, lernen Ziele, Trends und Instrumente der Prognosen kennen und erfahren, wie Sie Prognosen und Budgetierung miteinander verbinden können.
Das ist alles enthalten
11 Videos3 Lektüren3 Aufgaben
Dieses letzte Modul soll Ihnen helfen, die Konzepte aus den vorangegangenen drei Modulen zusammenzuführen, um Ihnen ein praktisches Verständnis der Grundlagen des Ertragsmanagements zu vermitteln. Sie werden verstehen, warum die Preisgestaltung wichtig ist, was die Unterschiede zwischen den gängigen Preisstrategien sind und welches die 7 häufigsten Fehler bei der Preisgestaltung sind. Danach werden wir das Thema Big Data, automatisierte Systeme und Systemkonnektivität erneut aufgreifen und bewährte Verfahren für die Preisgestaltung diskutieren.
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7 Videos3 Lektüren3 Aufgaben
Dozenten
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Empfohlen, wenn Sie sich für Geschäftsstrategie interessieren
University of Illinois Urbana-Champaign
IE Business School
University of Illinois Urbana-Champaign
Technical University of Munich (TUM)
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
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„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
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„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
Bewertungen von Lernenden
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HA
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Geprüft am 28. Apr. 2020
I am so glad that I completed this course during quarantine, I am so happy for this learning system. I am looking forward to get another course.
YY
5
Geprüft am 3. März 2021
Exceptional Course; should be followed by any professional at hotel/ hospitality sector who
PG
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Geprüft am 14. Nov. 2019
This is a good course for someone (like myself) to take if they do not have a revenue management background. I wish I could've taken this when I first got here in January!
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Häufig gestellte Fragen
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