University of California, Davis
Fixer des attentes et évaluer les problèmes de performance
University of California, Davis

Fixer des attentes et évaluer les problèmes de performance

Kris Plachy

Instructeur : Kris Plachy

24 469 déjà inscrits

Inclus dans le siteCoursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
4.8

(656 avis)

17 heures pour terminer
3 semaines à 5 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
96%
La plupart des apprenants ont aimé ce cours
Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
4.8

(656 avis)

17 heures pour terminer
3 semaines à 5 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
96%
La plupart des apprenants ont aimé ce cours

Détails à connaître

Obtenez un certificat professionnel

Ajouter à votre profil LinkedIn

Évaluations

3 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

Emplacement réservé

Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation Compétences en matière de coaching pour les managers
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable
Emplacement réservé
Emplacement réservé

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez cette qualification à votre profil LinkedIn ou à votre CV

Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance

Emplacement réservé

Il y a 4 modules dans ce cours

Ce module donne une vue d'ensemble du cours et aborde ensuite la question des attentes en matière de performance. Nous discuterons des trois principaux éléments de la performance : le processus, les personnes et la pratique, nous apprendrons quels sont les éléments qui constituent des déclarations de mission et de vision efficaces et nous commencerons à parler de la création d'attentes efficaces en matière de performance pour les membres de votre équipe. Vous apprendrez également à définir des attentes claires pour les membres de votre équipe et à comparer les attentes et les normes.

Inclus

12 vidéos5 lectures1 devoir2 sujets de discussion

Nous avons maintenant une compréhension fondamentale des moteurs et des attentes pour les organisations, les équipes et les individus. Il est maintenant temps d'aborder le sujet de la responsabilité. Nous commencerons par discuter des indicateurs clés de performance (ICP), de la manière d'aligner les ICP sur les objectifs et les engagements individuels, et nous terminerons en définissant ce que l'on entend par "responsabilisation", ainsi que quelques stratégies à utiliser lors des conversations sur la responsabilisation avec les employés.

Inclus

7 vidéos4 lectures1 devoir2 sujets de discussion

Dans ce module, vous apprendrez à détecter et à résoudre les écarts de performance des membres de votre équipe. Vous découvrirez un processus appelé "algèbre de coaching" et explorerez quelques stratégies efficaces pour coacher les écarts de performance liés aux compétences et à l'état d'esprit.

Inclus

6 vidéos1 lecture1 devoir1 évaluation par les pairs

Dans le dernier module de ce cours, vous allez compléter votre premier jalon de spécialisation en définissant votre propre philosophie de coaching. Cela vous permettra de réfléchir à tout ce que vous avez appris dans ces deux premiers cours et de déterminer, pour vous-même, votre approche du coaching de vos employés.

Inclus

4 vidéos1 évaluation par les pairs

Instructeur

Évaluations de l’enseignant
4.9 (126 évaluations)
Kris Plachy
University of California, Davis
6 Cours103 062 apprenants

Offert par

Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Leadership et Management

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

Affichage de 3 sur 656

4.8

656 avis

  • 5 stars

    80,79 %

  • 4 stars

    15,54 %

  • 3 stars

    2,74 %

  • 2 stars

    0,45 %

  • 1 star

    0,45 %

SV
5

Révisé le 15 nov. 2020

AC
5

Révisé le 26 avr. 2020

MB
5

Révisé le 26 sept. 2021

Emplacement réservé

Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus

Accès illimité à plus de 7 000 cours de renommée internationale, à des projets pratiques et à des programmes de certificats reconnus sur le marché du travail, tous inclus dans votre abonnement

Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne

Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne

Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires

Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique

Foire Aux Questions