This course has been designed for individuals seeking entry-level positions in IT support. Whether you're a recent graduate, a career changer, or someone looking to kickstart your career in the tech industry, it will provide you with the foundational knowledge and practical skills needed to excel in the field of IT support.
Essential Aspects of Software, Hardware, and Data Backup
Essential Aspects of Software, Hardware, and Data Backup
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Instructeur : Microsoft
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4.4
(46 avis)
niveau Débutant
Expérience recommandée
16 heures pour terminer
3 semaines à 5 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Gain insight into key aspects of IT security and data management.
Develop an understanding of secure software setup and implementation.
Learn effective strategies for hardware configurations and data backup and recovery.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Data Back-up and Recovery
- Catégorie : IT Security
- Catégorie : Hardware configuration
- Catégorie : Data Management
- Catégorie : Software Set-up
Détails à connaître
Certificat partageable
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Récemment mis à jour !
juin 2024
Évaluations
22 devoirs
Enseigné en Anglais
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The role of an IT support specialist includes technical skills such as conducting regular network assessments and assessing, testing, and upgrading an organization's network systems.
This role also includes problem-solving skills needed to identify and resolve hardware and software issues. guiding users through troubleshooting steps and providing training on the usage of new software and hardware, such as upgraded email systems and external hard drives.
An IT support specialist collaborates with clients and colleagues; therefore, effective communication is crucial for IT support specialists.