Dans ce cours, vous découvrirez l'importance de la qualité dans les soins de santé et comment vous pouvez y contribuer en mettant en œuvre un projet d'amélioration de la qualité (AQ) afin d'améliorer les processus de soins et les résultats pour les patients. Vous découvrirez des outils puissants à ajouter à votre "boîte à outils" d'amélioration de la qualité au cours de courts exposés et d'exercices de réflexion. Vous appliquerez ces outils à la mise en œuvre d'un projet d'amélioration de la qualité dans votre propre cadre de pratique ou dans un domaine d'amélioration personnelle. À l'issue du cours, vous disposerez d'un storyboard illustrant la réussite de votre projet d'amélioration de la qualité, que vous pourrez partager avec d'autres. Le projet d'amélioration de la qualité sera examiné dans le contexte d'équipes interprofessionnelles et d'une perspective systémique. L'objectif de ce cours est de vous permettre, en tant que professionnel de la santé, d'améliorer vos connaissances et vos compétences dans la science de l'amélioration de la qualité afin que vous puissiez agir dans votre propre environnement clinique pour améliorer la qualité des soins prodigués à vos patients et à leurs familles.