Dans ce cours culminant de la Specializations sur la sécurité des patients et l'amélioration de la qualité, vous appliquerez les compétences que vous avez acquises au cours des six cours précédents pour traiter un problème réaliste de sécurité des patients auquel est confronté Mercy Grace, un hôpital urbain de 500 lits qui fait partie d'un système hospitalier plus vaste. Sur la base du scénario fourni, vous évaluerez la situation et travaillerez sur le problème en utilisant une variété d'outils et de stratégies. Vous aurez l'occasion d'identifier les défauts, les causes profondes et les stratégies d'atténuation potentielles ; vous créerez un plan de mise en œuvre du projet pour résoudre le problème sous la forme d'un A3 ; vous identifierez les risques d'échec du projet et concevrez un plan de gestion du changement ; vous identifierez les moyens de convertir le projet du niveau local au niveau du système ; et vous identifierez les mesures de qualité et de sécurité qui seront utilisées pour évaluer le succès de la mise en œuvre du projet.
Faire passer le travail d'amélioration de la sécurité et de la qualité au niveau supérieur (Sécurité des patients VII)
Ce cours fait partie de Spécialisation Sécurité des patients
Instructeur : David Schwartz
4 804 déjà inscrits
Inclus avec
(80 avis)
Ce que vous apprendrez
Identifier un problème de sécurité des patients ou de qualité dans votre propre domaine de pratique et décrire des processus concrets pour résoudre ce problème.
Décrivez les mesures à prendre au sein de votre organisation pour parvenir à une haute fiabilité.
Décrire les étapes prévues pour un plan de carrière ciblé en vue de devenir un leader en matière de sécurité des patients et de qualité.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Leadership
- Catégorie : Sécurité des patients
- Catégorie : Mise en œuvre du plan
- Catégorie : Amélioration de la qualité
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Il y a 5 modules dans ce cours
Dans ce module, on vous présentera un problème de sécurité des patients qui servira de base à tous les travaux que vous effectuerez dans le cadre de ce cours de synthèse. Après avoir examiné l'incident, vous passerez en revue le contenu du deuxième cours de la spécialisation concernant l'utilisation de l'outil Apprendre des défauts, et vous compléterez une première ébauche d'un modèle similaire d'Apprendre des défauts. Veuillez noter que chacune des évaluations des quatre premières semaines de ce cours est facultative - cela vous donne l'occasion de développer les premières ébauches de tous les documents que vous soumettrez pour votre projet de fin d'études, et de recevoir un retour d'information précieux sur le travail que vous avez accompli. Dans le dernier module de ce cours, vous soumettrez à nouveau les versions finales des documents que vous avez rédigés tout au long du cours. Cet ensemble final de documents constituera la totalité de votre note pour ce projet de capstone.
Inclus
6 vidéos4 lectures1 évaluation par les pairs
Dans ce module, vous vous appuierez sur ce que vous avez appris dans le module précédent en poursuivant votre enquête sur les chutes des patients et en clarifiant les objectifs de votre projet. Vous passerez en revue le contenu des cours précédents de la spécialisation qui traitaient de l'identification des problèmes, de l'établissement de la portée de votre projet, de la construction d'un A3 et de la spécification des mesures de performance. Vous commencerez ensuite une première ébauche d'un A3 et compléterez une première ébauche d'un tableau des 5 raisons.
Inclus
6 vidéos1 lecture1 évaluation par les pairs
Dans ce module, vous commencerez le processus de mise en œuvre et d'engagement des parties prenantes pour les interventions que vous proposez. Vous commencerez par revoir le contenu des cours précédents sur la traduction des preuves dans la pratique, le modèle des 4 E et la mise en œuvre du projet, ainsi que plusieurs lectures sur ces sujets. A la fin du module, vous aurez l'occasion de compléter et de recevoir des commentaires sur une première version de votre Premortem et de votre tableau des 4E.
Inclus
3 vidéos2 lectures1 évaluation par les pairs
Dans ce module, vous vous concentrerez sur l'intégration et l'extension de votre projet à d'autres unités. Vous passerez en revue le contenu sur la gestion du changement, la durabilité et le processus d'intégration et d'extension de vos interventions. Enfin, vous développerez votre travail du module 2 pour créer une première ébauche d'un A3 complet et formel.
Inclus
5 vidéos2 lectures1 évaluation par les pairs
Dans ce dernier module, vous avez l'occasion de revoir et de réfléchir aux documents que vous avez complétés dans les quatre premiers modules du cours. Après avoir révisé et finalisé ces documents, vous devrez les soumettre en tant que projet final pour ce cours.
Inclus
1 vidéo1 évaluation par les pairs
Instructeur
Offert par
Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Soins aux patients
Rutgers the State University of New Jersey
Emory University
Stanford University
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Avis des étudiants
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Révisé le 22 mai 2018
Fantastic mentors and great content. I am very grateful to both mentors and Coursera.
Révisé le 27 août 2020
I want to express my thanks to Coursera for this amazing and very educative course it teach you a great deal on patient safety and quality improvement and help you to develop new set of skills
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