Dans ce cours, vous serez en mesure de développer une vision systémique de la sécurité des patients et de l'amélioration de la qualité des soins de santé. À l'issue de ce cours, vous serez en mesure de : 1) décrire au moins quatre événements clés dans l'histoire de la sécurité des patients et de l'amélioration de la qualité, 2) définir les principales caractéristiques des organisations à haute fiabilité, et 3) expliquer les avantages d'avoir des stratégies pour une pensée systémique à la fois proactive et réactive.
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Sécurité des patients et amélioration de la qualité : Développer une vision systémique (Sécurité des patients I)
Ce cours fait partie de Spécialisation Sécurité des patients
Instructeur : Melinda Sawyer
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Inclus avec
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Expérience recommandée
Ce que vous apprendrez
Décrire au moins quatre événements clés dans l'histoire de la sécurité des patients et de l'amélioration de la qualité.
Définir les principales caractéristiques des organisations à haute fiabilité.
Expliquez l'intérêt de disposer de stratégies de réflexion systémique à la fois proactives et réactives.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Soins aux patients
- Catégorie : Pensée systémique
- Catégorie : Amélioration de la qualité
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Il y a 4 modules dans ce cours
Dans ce module, vous passerez en revue l'histoire de la sécurité des patients et de l'amélioration de la qualité des soins de santé. Vous commencerez par définir l'ampleur du problème des dommages évitables dans les soins de santé, ce qui vous conduira à l'historique des travaux réalisés à ce jour pour définir, mesurer et améliorer les dommages évitables. Vous examinerez trois rapports de référence afin de vous assurer que vous avez une compréhension approfondie de ce travail. À la fin de ce module, vous serez en mesure de 1) d'identifier au moins quatre événements clés dans l'histoire de la sécurité des patients et de l'amélioration de la qualité, 2) de décrire les principales caractéristiques de chacune des trois publications de référence sur la sécurité des patients et 3) de résumer l'impact des dommages évitables sur les patients, les communautés et la société.
Inclus
7 vidéos5 lectures1 devoir
Dans ce module, vous passerez en revue plusieurs termes et outils clés utilisés dans le domaine de la sécurité des patients et de l'amélioration de la qualité. Cela vous permettra de commencer à développer le langage commun utilisé par les experts et les praticiens de la sécurité des patients et de l'amélioration de la qualité. À la fin de ce module, vous serez en mesure de 1) différencier les termes préjudice, danger, erreur et risque dans un cadre de sécurité des patients et d'amélioration de la qualité, 2) décrire comment la qualité et la sécurité se chevauchent et comment elles sont différentes et 3) différencier l'analyse des causes profondes et l'analyse des modes de défaillance et de leurs effets.
Inclus
11 vidéos1 devoir
Dans ce module, vous apprendrez les principes fondamentaux de l'organisation à haute fiabilité. À la fin de cette leçon, vous serez également en mesure de : 1) de décrire les caractéristiques socioculturelles des organisations à haute fiabilité (HRO), 2) de comparer et d'opposer les soins de santé aux organisations à haute fiabilité et 3) d'identifier trois outils d'amélioration pour l'organisation à haute fiabilité.
Inclus
7 vidéos1 devoir
Dans ce module, vous apprendrez les bases de la pensée systémique et les appliquerez ensuite à un contexte de soins de santé. À la fin de ce module, vous serez en mesure 1) d'expliquer les composants de base d'un système, 2) de différencier la résolution de problèmes de premier ordre de la résolution de problèmes de second ordre, 3) d'expliquer les avantages de disposer de stratégies de réflexion systémique à la fois proactives et réactives.
Inclus
9 vidéos1 devoir
Instructeur
Offert par
Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Gestion des soins de santé
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