Johns Hopkins University
Sécurité des patients et amélioration de la qualité : Développer une vision systémique (Sécurité des patients I)

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Johns Hopkins University

Sécurité des patients et amélioration de la qualité : Développer une vision systémique (Sécurité des patients I)

Melinda Sawyer

Instructeur : Melinda Sawyer

32 720 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
4.8

(1,458 avis)

niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

Planning flexible
Env. 5 heures
Apprenez à votre propre rythme
96%
La plupart des apprenants ont aimé ce cours
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Ce que vous apprendrez

  • Décrire au moins quatre événements clés dans l'histoire de la sécurité des patients et de l'amélioration de la qualité.

  • Définir les principales caractéristiques des organisations à haute fiabilité.

  • Expliquez l'intérêt de disposer de stratégies de réflexion systémique à la fois proactives et réactives.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Soins aux patients
  • Catégorie : Pensée systémique
  • Catégorie : Amélioration de la qualité

Détails à connaître

Certificat partageable

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Évaluations

4 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Ce cours fait partie de la Spécialisation Sécurité des patients
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  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
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  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable
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Il y a 4 modules dans ce cours

Dans ce module, vous passerez en revue l'histoire de la sécurité des patients et de l'amélioration de la qualité des soins de santé. Vous commencerez par définir l'ampleur du problème des dommages évitables dans les soins de santé, ce qui vous conduira à l'historique des travaux réalisés à ce jour pour définir, mesurer et améliorer les dommages évitables. Vous examinerez trois rapports de référence afin de vous assurer que vous avez une compréhension approfondie de ce travail. À la fin de ce module, vous serez en mesure de 1) d'identifier au moins quatre événements clés dans l'histoire de la sécurité des patients et de l'amélioration de la qualité, 2) de décrire les principales caractéristiques de chacune des trois publications de référence sur la sécurité des patients et 3) de résumer l'impact des dommages évitables sur les patients, les communautés et la société.

Inclus

7 vidéos5 lectures1 devoir

Dans ce module, vous passerez en revue plusieurs termes et outils clés utilisés dans le domaine de la sécurité des patients et de l'amélioration de la qualité. Cela vous permettra de commencer à développer le langage commun utilisé par les experts et les praticiens de la sécurité des patients et de l'amélioration de la qualité. À la fin de ce module, vous serez en mesure de 1) différencier les termes préjudice, danger, erreur et risque dans un cadre de sécurité des patients et d'amélioration de la qualité, 2) décrire comment la qualité et la sécurité se chevauchent et comment elles sont différentes et 3) différencier l'analyse des causes profondes et l'analyse des modes de défaillance et de leurs effets.

Inclus

11 vidéos1 devoir

Dans ce module, vous apprendrez les principes fondamentaux de l'organisation à haute fiabilité. À la fin de cette leçon, vous serez également en mesure de : 1) de décrire les caractéristiques socioculturelles des organisations à haute fiabilité (HRO), 2) de comparer et d'opposer les soins de santé aux organisations à haute fiabilité et 3) d'identifier trois outils d'amélioration pour l'organisation à haute fiabilité.

Inclus

7 vidéos1 devoir

Dans ce module, vous apprendrez les bases de la pensée systémique et les appliquerez ensuite à un contexte de soins de santé. À la fin de ce module, vous serez en mesure 1) d'expliquer les composants de base d'un système, 2) de différencier la résolution de problèmes de premier ordre de la résolution de problèmes de second ordre, 3) d'expliquer les avantages de disposer de stratégies de réflexion systémique à la fois proactives et réactives.

Inclus

9 vidéos1 devoir

Instructeur

Évaluations de l’enseignant
4.7 (409 évaluations)
Melinda Sawyer
Johns Hopkins University
1 Cours32 720 apprenants

Offert par

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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

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Révisé le 27 juil. 2022

DO
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Révisé le 13 août 2018

BE
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Révisé le 24 janv. 2021

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