Johns Hopkins University
Préparer le terrain pour la réussite : Un regard sur la culture de la sécurité et le travail d'équipe (Sécurité des patients II)
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Préparer le terrain pour la réussite : Un regard sur la culture de la sécurité et le travail d'équipe (Sécurité des patients II)

Eileen Kasda

Instructeur : Eileen Kasda

9 754 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

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8 heures pour terminer
3 semaines à 2 heures par semaine
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94%
La plupart des apprenants ont aimé ce cours
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Ce que vous apprendrez

  • Passez en revue les éléments essentiels d'une culture de la sécurité.

  • Décrire comment les organismes de soins de santé identifient et atténuent les risques en matière de sécurité.

  • Identifier comment les patients et les membres de leur famille contribuent au développement d'une culture de la sécurité.

  • Identifier des stratégies pour améliorer la communication et le travail d'équipe .

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Leadership dans le domaine de la santé
  • Catégorie : Culture organisationnelle
  • Catégorie : Sécurité des patients

Détails à connaître

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Évaluations

4 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Ce cours fait partie de la Spécialisation Sécurité des patients
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  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
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Il y a 4 modules dans ce cours

Dans ce module, les apprenants comprendront ce qu'est la culture de la sécurité et pourquoi elle est importante, comment la culture de la sécurité influence les résultats, comment la culture est évaluée et comment des stratégies d'amélioration peuvent être développées. Les apprenants se familiariseront avec le modèle de la culture juste et la manière dont il est utilisé lorsqu'il s'agit de s'approprier le blâme et la responsabilité pour les erreurs humaines, les comportements à risque et les comportements imprudents.

Inclus

6 vidéos2 lectures1 devoir

L'expérience du patient englobe toute une série d'interactions entre les patients et le système de santé. Il est essentiel de comprendre les attentes des patients et de tirer des enseignements de leurs expériences pour concevoir des systèmes de prestation de soins plus sûrs et fournir des soins centrés sur le patient et sa famille.

Inclus

6 vidéos4 lectures1 devoir

Les rapports sur les événements liés à la sécurité des patients constituent une source de données essentielle pour identifier et atténuer les préjudices dans les organisations à haute fiabilité ; cependant, de nombreuses organisations de soins de santé ne tirent pas pleinement parti de ces données. À l'issue de ce module, les apprenants comprendront comment les rapports d'événements devraient être utilisés pour concevoir des systèmes de soins plus sûrs et comment les organisations peuvent apporter un soutien au personnel impliqué dans des erreurs médicales.

Inclus

12 vidéos2 lectures1 devoir1 sujet de discussion

La recherche montre que de nombreuses erreurs peuvent être attribuées à des défaillances dans le travail d'équipe et la communication. Dans ce module, les participants apprendront comment la culture de la sécurité peut être renforcée par le travail d'équipe et la communication. Les participants acquerront des compétences essentielles à la prévention et à l'atténuation des erreurs médicales.

Inclus

8 vidéos3 lectures1 devoir

Instructeur

Évaluations de l’enseignant
4.8 (77 évaluations)
Eileen Kasda
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Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Gestion des soins de santé

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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
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’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

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Révisé le 9 mai 2018

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Révisé le 30 août 2020

SS
5

Révisé le 7 mai 2022

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