La culture de la sécurité est une facette de la culture organisationnelle qui saisit les attitudes, les croyances, les perceptions et les valeurs relatives à la sécurité. Une culture de la sécurité est essentielle dans les organisations à haute fiabilité et constitue un mécanisme critique pour la fourniture de soins sûrs et de haute qualité. Elle nécessite un engagement fort de la part des dirigeants et du personnel. Dans ce cours, la promotion d'une culture de la sécurité passe par l'identification et le signalement des risques pour la sécurité des patients, la responsabilité et la transparence, l'implication des patients et de leurs familles, et un travail d'équipe efficace.
Préparer le terrain pour la réussite : Un regard sur la culture de la sécurité et le travail d'équipe (Sécurité des patients II)
Préparer le terrain pour la réussite : Un regard sur la culture de la sécurité et le travail d'équipe (Sécurité des patients II)
Ce cours fait partie de Spécialisation Sécurité des patients
Enseigné en Anglais
Certains éléments de contenu peuvent ne pas être traduits
Instructeur : Eileen Kasda
9 456 déjà inscrits
Inclus avec 
Cours
Familiarisez-vous avec un sujet et apprenez les fondamentaux
4.8
(426 avis)
|
94%
8 heures (approximativement)
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Passez en revue les éléments essentiels d'une culture de la sécurité.
Décrire comment les organismes de soins de santé identifient et atténuent les risques en matière de sécurité.
Identifier comment les patients et les membres de leur famille contribuent au développement d'une culture de la sécurité.
Identifier des stratégies pour améliorer la communication et le travail d'équipe .
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Communication
- Catégorie : Leadership dans le domaine de la santé
- Catégorie : Culture organisationnelle
- Catégorie : Sécurité des patients
Détails à connaître
Certificat partageable
Ajouter à votre profil LinkedIn
Évaluations
4 quizzes
Cours
Familiarisez-vous avec un sujet et apprenez les fondamentaux
4.8
(426 avis)
|
94%
8 heures (approximativement)
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Élaborez votre expertise du sujet
Ce cours fait partie de la Spécialisation Sécurité des patients
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable
Obtenez un certificat professionnel
Ajoutez cette qualification à votre profil LinkedIn ou à votre CV
Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance
Il y a 4 modules dans ce cours
Dans ce module, les apprenants comprendront ce qu'est la culture de la sécurité et pourquoi elle est importante, comment la culture de la sécurité influence les résultats, comment la culture est évaluée et comment des stratégies d'amélioration peuvent être développées. Les apprenants se familiariseront avec le modèle de la culture juste et la manière dont il est utilisé lorsqu'il s'agit de s'approprier le blâme et la responsabilité pour les erreurs humaines, les comportements à risque et les comportements imprudents.
Inclus
6 vidéos2 lectures1 quiz
L'expérience du patient englobe toute une série d'interactions entre les patients et le système de santé. Il est essentiel de comprendre les attentes des patients et de tirer des enseignements de leurs expériences pour concevoir des systèmes de prestation de soins plus sûrs et fournir des soins centrés sur le patient et sa famille.
Inclus
6 vidéos4 lectures1 quiz
Les rapports sur les événements liés à la sécurité des patients constituent une source de données essentielle pour identifier et atténuer les préjudices dans les organisations à haute fiabilité ; cependant, de nombreuses organisations de soins de santé ne tirent pas pleinement parti de ces données. À l'issue de ce module, les apprenants comprendront comment les rapports d'événements devraient être utilisés pour concevoir des systèmes de soins plus sûrs et comment les organisations peuvent apporter un soutien au personnel impliqué dans des erreurs médicales.
Inclus
12 vidéos2 lectures1 quiz1 sujet de discussion
La recherche montre que de nombreuses erreurs peuvent être attribuées à des défaillances dans le travail d'équipe et la communication. Dans ce module, les participants apprendront comment la culture de la sécurité peut être renforcée par le travail d'équipe et la communication. Les participants acquerront des compétences essentielles à la prévention et à l'atténuation des erreurs médicales.
Inclus
8 vidéos3 lectures1 quiz
Instructeur
Évaluations de l’enseignant
4.8 (77 évaluations)Offert par
Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Gestion des soins de santé
Johns Hopkins University
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
Affichage de 3 sur 426
4.8
426 avis
- 5 stars
81,92 %
- 4 stars
16,66 %
- 3 stars
0,70 %
- 2 stars
0 %
- 1 star
0,70 %
Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus
Accès illimité à plus de 7 000 cours de renommée internationale, à des projets pratiques et à des programmes de certificats reconnus sur le marché du travail, tous inclus dans votre abonnement
Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne
Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne
Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires
Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique
Foire Aux Questions
L'accès aux cours et aux devoirs dépend de votre type d'inscription. Si vous suivez un cours en mode audit, vous pourrez consulter gratuitement la plupart des supports de cours. Pour accéder aux devoirs notés et obtenir un certificat, vous devrez acheter l'expérience de certificat, pendant ou après votre audit. Si vous ne voyez pas l'option d'audit :
Il se peut que le cours ne propose pas d'option d'audit. Vous pouvez essayer un essai gratuit ou demander une aide financière.
Le cours peut proposer l'option "Cours complet, pas de certificat" à la place. Cette option vous permet de consulter tous les supports de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cela signifie également que vous ne pourrez pas acheter un certificat d'expérience.
Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous avez accès à tous les cours de la Specializations, et vous obtenez un certificat lorsque vous terminez le travail. Votre certificat électronique sera ajouté à votre page de réalisations - de là, vous pouvez imprimer votre certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez uniquement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez auditer le cours gratuitement.
Si vous vous êtes abonné, vous bénéficiez d'une période d'essai gratuite de 7 jours pendant laquelle vous pouvez annuler votre abonnement sans pénalité. Après cette période, nous ne remboursons pas, mais vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Consultez notre politique de remboursement complète.