La culture de la sécurité est une facette de la culture organisationnelle qui saisit les attitudes, les croyances, les perceptions et les valeurs relatives à la sécurité. Une culture de la sécurité est essentielle dans les organisations à haute fiabilité et constitue un mécanisme critique pour la fourniture de soins sûrs et de haute qualité. Elle nécessite un engagement fort de la part des dirigeants et du personnel. Dans ce cours, la promotion d'une culture de la sécurité passe par l'identification et le signalement des risques pour la sécurité des patients, la responsabilité et la transparence, l'implication des patients et de leurs familles, et un travail d'équipe efficace.
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Préparer le terrain pour la réussite : Un regard sur la culture de la sécurité et le travail d'équipe (Sécurité des patients II)
Ce cours fait partie de Spécialisation Sécurité des patients
Instructeur : Eileen Kasda
9 759 déjà inscrits
Inclus avec
(429 avis)
Ce que vous apprendrez
Passez en revue les éléments essentiels d'une culture de la sécurité.
Décrire comment les organismes de soins de santé identifient et atténuent les risques en matière de sécurité.
Identifier comment les patients et les membres de leur famille contribuent au développement d'une culture de la sécurité.
Identifier des stratégies pour améliorer la communication et le travail d'équipe .
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Communication
- Catégorie : Leadership dans le domaine de la santé
- Catégorie : Culture organisationnelle
- Catégorie : Sécurité des patients
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4 devoirs
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Il y a 4 modules dans ce cours
Dans ce module, les apprenants comprendront ce qu'est la culture de la sécurité et pourquoi elle est importante, comment la culture de la sécurité influence les résultats, comment la culture est évaluée et comment des stratégies d'amélioration peuvent être développées. Les apprenants se familiariseront avec le modèle de la culture juste et la manière dont il est utilisé lorsqu'il s'agit de s'approprier le blâme et la responsabilité pour les erreurs humaines, les comportements à risque et les comportements imprudents.
Inclus
6 vidéos2 lectures1 devoir
L'expérience du patient englobe toute une série d'interactions entre les patients et le système de santé. Il est essentiel de comprendre les attentes des patients et de tirer des enseignements de leurs expériences pour concevoir des systèmes de prestation de soins plus sûrs et fournir des soins centrés sur le patient et sa famille.
Inclus
6 vidéos4 lectures1 devoir
Les rapports sur les événements liés à la sécurité des patients constituent une source de données essentielle pour identifier et atténuer les préjudices dans les organisations à haute fiabilité ; cependant, de nombreuses organisations de soins de santé ne tirent pas pleinement parti de ces données. À l'issue de ce module, les apprenants comprendront comment les rapports d'événements devraient être utilisés pour concevoir des systèmes de soins plus sûrs et comment les organisations peuvent apporter un soutien au personnel impliqué dans des erreurs médicales.
Inclus
12 vidéos2 lectures1 devoir1 sujet de discussion
La recherche montre que de nombreuses erreurs peuvent être attribuées à des défaillances dans le travail d'équipe et la communication. Dans ce module, les participants apprendront comment la culture de la sécurité peut être renforcée par le travail d'équipe et la communication. Les participants acquerront des compétences essentielles à la prévention et à l'atténuation des erreurs médicales.
Inclus
8 vidéos3 lectures1 devoir
Instructeur
Offert par
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Johns Hopkins University
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