¿Cómo funciona una organización por dentro? ¿Qué elementos psicológicos y sociales se ponen en juego cotidianamente en las dinámicas de una empresa? ¿Cuáles son las señales clave que debemos conocer para gestionar y dirigir un equipo de personas?
Interacción social y cultura organizacional
This course is part of Organizaciones y recursos humanos en el siglo XXI Specialization
Instructors: Enrique Baleriola Escudero
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Bienvenidos y bienvenidas al curso sobre Interacción Social y Cultura Organizacional. A lo largo de las próximas semanas, estudiaremos la importancia de las organizaciones desde un punto de vista psicológico y social. Para ello, atenderemos a dos apartados principales:<br>1) Las dinámicas organizacionales, es decir, los elementos activos y cambiantes que componen las organizaciones, formados por las personas e interacciones que entre ellas ocurren.<br>2) La cultura organizacional, esto es, el por qué las personas hacen lo que hacen en una organización, por qué lo hacen de esa forma, y no de otra, y qué acciones les han llevado a comportarse así (en un conflicto, al establecer una meta, o en la comunicación, por ejemplo).<br>Como veremos, todos estos elementos son centrales a la hora de proponer un cambio en la empresa o para mejorar su eficacia y eficiencia.
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Esta semana nos enfocaremos en introducir la importancia de las organizaciones como actor social. Para ello, usaremos la metáfora de la organización como ciudad, y la ciudad como organización. De este modo, entenderemos que muchas cosas que ocurren las ciudades ocurren dentro de las empresas y viceversa. Tras ello, comenzaremos a estudiar algunas de las principales dinámicas organizacionales: cuáles son, en qué consiste, y cuál es su relevancia en el estudio y mejora de las organizaciones.
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En esta semana, continuaremos analizando las dinámicas organizacionales. Por un lado, terminaremos de conocer las más relevantes, pero también enfatizaremos el vínculo existente entre ellas, y por tanto, la dependencia mutua y la necesidad de estudiarlas en conjunto y de conocer el efecto entre ellas.
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Esta semana, presentaremos el concepto de cultura organizacional, entendiendo qué es, para qué sirve, y la relevancia que tiene en el estudio psicosocial de las organizaciones.<br>Además, estudiaremos cuál es el vínculo entre las dinámicas organizacionales y la cultura, aprehendiendo que son conceptos que se influyen mutuamente y que, por tanto, necesitamos tener una visión global y de conjunto a la hora de estudiarlos y de llevar a cabo análisis o procesos de intervención reales.
What's included
8 videos3 readings1 assignment
Esta semana terminaremos de afianzar el concepto de cultura organizacional. Para ello, presentaremos algunas de las principales herramientas para el estudio de la misma. En concreto, nos enfocaremos en las metodologías cualitativas, tales como la etnografía o el shadowing.<br> Por otro lado, estudiaremos una clasificación clásica de los tipos de cultura organizacional, para poder sacar conclusiones en la toma de decisiones sobre un análisis o intervención organizacional.
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