Fundação Instituto de Administração

Vente efficace - Un aperçu

Ce cours fait partie de Spécialisation Gestion stratégique des ventes

Enseigné en Anglais

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Nelson Yoshida
Cesar Rodrigues
Samantha Mazzero

Instructeurs : Nelson Yoshida

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Inclus avec Coursera Plus

Cours

Familiarisez-vous avec un sujet et apprenez les fondamentaux

4.6

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88%

niveau Intermédiaire
Certaines connaissances prérequises
20 heures (approximativement)
Planning flexible
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Il y a 4 modules dans ce cours

Bienvenue dans le module Planification efficace des ventes. Ce module aborde les fonctions de vente et leur interconnexion avec la stratégie de l'entreprise. Nous analyserons les fonctions de vente d'un point de vue stratégique, dans le sens où la planification et la gestion des ventes jouent un rôle central dans la réalisation des objectifs stratégiques de l'entreprise. Les principales questions relatives à la planification stratégique des ventes sont abordées, telles que la dissonance potentielle entre les domaines du marketing et des ventes. Nous abordons également une perspective historique des fonctions de vente, l'intégration des ventes dans la stratégie et la vue d'ensemble du cycle de la stratégie de vente pour soutenir l'intégration. L'accent académique de ce module est donc mis sur le processus d'amélioration de la prise de conscience de l'importance de l'intégration de la stratégie de vente. En étant conscient de cette intégration, un professionnel de la vente développera le processus de planification des ventes, qui contribuera finalement à l'ensemble de la fonction de gestion des ventes.

Inclus

17 vidéos7 lectures6 quizzes

Bienvenue dans la spécialisation Gestion stratégique des ventes. Ce cours de spécialisation vise à fournir des conseils conceptuels et pratiques sur la planification et la gestion des ventes. Le développement de la spécialisation passe par les différentes phases du processus de planification des ventes, en gardant l'attention sur le lien avec la stratégie de l'entreprise. Les concepts abordés dans cette spécialisation visent à soutenir les analyses sur la manière de planifier les ventes en fonction des orientations stratégiques de l'entreprise. Les fonctions de vente sont examinées à l'aide de modèles et de cadres qui soutiennent le processus de planification, qui comprend des hypothèses concernant les lignes directrices stratégiques, telles que les objectifs de revenus globaux, les bénéfices de l'entreprise et les flux de trésorerie attendus des opérations de l'entreprise. Ces variables sont toutes liées à la stratégie de l'entreprise. Le public cible de cette spécialisation comprend les professionnels ayant une certaine expérience de la vente, qui ont peut-être été promus récemment à un poste de direction ou qui ont l'intention d'améliorer leur expertise dans le domaine de la vente afin de postuler à des postes plus stimulants à l'avenir. La condition préalable à cette spécialisation est une connaissance générale des concepts, modèles et outils commerciaux. Il est également important de souligner que la vente concerne un large éventail de domaines : il existe des produits et des services liés aux secteurs de l'agriculture, de la pétrochimie, de l'automobile, de l'aéronautique, de la chimie, de la pharmacie, de la médecine, de l'assurance, de l'éducation, de la vente au détail et du conseil, pour ne citer que quelques exemples. Cela signifie que les professionnels de la vente sont issus de tous les secteurs. Par conséquent, les apprenants de différents horizons académiques peuvent bénéficier de cette spécialisation, qui est structurée pour soutenir la planification et la gestion des ventes d'un point de vue méthodologique. Cette approche s'applique à un large éventail de secteurs. Le principal résultat d'apprentissage de cette spécialisation est l'amélioration des compétences et des aptitudes en matière de planification et de gestion des ventes, en fournissant un ensemble de concepts, de modèles, d'outils et de techniques pour soutenir le développement du plan de vente, puis la mise en œuvre et le contrôle du plan.

Inclus

24 vidéos8 lectures7 quizzes

Dans ce module, l'accent est mis sur les concepts qui contribuent au lien entre les ventes et la stratégie. L'un des principaux enjeux de la planification des ventes est l'intégration aux lignes directrices stratégiques de l'entreprise. Ce module propose une approche méthodologique des méthodes pratiques qui contribuent au processus de planification En discutant des prescriptions et des recommandations qui s'appliquent aux méthodes, aux outils et aux techniques qui interviennent généralement dans l'analyse de la stratégie. Les discussions sur les sujets liés à la stratégie passent par les leçons de ce module, avec une perspective de vente, ce qui contribue à la sensibilisation sur la façon d'appliquer les méthodes pour faire converger les analyses de vente vers les analyses de stratégie. Ce développement académique est le point central qui soutient l'approche intégrative de la planification des ventes et de la stratégie d'entreprise. Les méthodes discutées dans ce module se rapportent à l'analyse de l'intelligence, qui est (ou devrait être) appliquée à l'analyse et à la formulation de la stratégie. L'application de ces méthodes d'un point de vue commercial contribue à l'établissement de lignes directrices stratégiques en matière de vente, et ces lignes directrices soutiennent le processus de planification des ventes.

Inclus

9 vidéos7 lectures4 quizzes

Bienvenue sur le site Gestion stratégique des ventes en action - Le début du voyage de la gestion stratégique des ventes. Dans ce module, vous devez analyser le contexte d'un cas d'entreprise qui présente des problèmes liés à la vente, en raison des défis stratégiques auxquels les dirigeants de l'entreprise ont été confrontés. La description du cas présente le contexte commercial du secteur de l'entreprise, qui connaît un changement continu ayant un impact sur les activités du fabricant de machines d'impression et de graphisme. L'un des impacts les plus importants est la demande des clients du fabricant, qui influence finalement les ventes potentielles du fabricant. En bref, la mission porte sur les analyses et les approches qui s'appliqueraient pour soutenir les fonctions de vente d'une telle entreprise.

Inclus

2 vidéos1 lecture1 évaluation par les pairs

Instructeurs

Évaluations de l’enseignant
4.6 (49 évaluations)
Nelson Yoshida
Fundação Instituto de Administração
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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
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’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
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’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

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255 avis

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    2,72 %

AN
4

Révisé le 2 nov. 2019

S
5

Révisé le 15 août 2020

BS
5

Révisé le 28 mai 2020

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