Ce cours fournit aux étudiants un ensemble d'outils et de méthodologies pour planifier et lancer un projet de résolution de problèmes ou d'amélioration de la qualité. Le premier module présente les méthodes de sélection, de délimitation et de structuration d'un projet avant même qu'il ne soit lancé. Il introduit également les classifications des projets de mise en œuvre et de découverte. Le deuxième module décrit la méthodologie de résolution de problèmes A3 et l'outil lui-même. Dans ce même module, l'étudiant apprend à identifier les problèmes de flux, de défauts et de gaspillage, à découvrir les causes, à faire un brainstorming et à hiérarchiser les interventions. Le module 3 présente une méthodologie dans le cadre de la classe de mise en œuvre. Ces méthodes sont conçues pour surmonter les obstacles émotionnels et organisationnels à la mise en pratique des interventions fondées sur des données probantes. Le quatrième et dernier module examine une autre façon d'aborder les projets d'amélioration dans le cadre de la classe de découverte. Ces outils sont spécifiquement destinés à une réflexion nouvelle et originale sur la conception.
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Planifier un projet d'amélioration de la sécurité des patients ou de la qualité (Sécurité des patients III)
Ce cours fait partie de Spécialisation Sécurité des patients
Enseigné en Anglais
Certains éléments de contenu peuvent ne pas être traduits
Instructeur : Bob Hody
8 674 déjà inscrits
Inclus avec 
Cours
(169 avis)
Ce que vous apprendrez
Décrire les méthodes de sélection et de délimitation du champ d'application d'un projet d'amélioration de la sécurité des patients ou de la qualité.
Comparer et opposer les approches d'AQ/AI : A3 Thinking, Design Thinking et Translating Research into Practice (TRiP).
Créez une charte de projet ou un document A3 en utilisant des objectifs SMART.
Expliquer l'utilisation de plusieurs outils d'identification des causes profondes dans le cadre de la gestion d'un projet.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Project Management
- Catégorie : Design Thinking
- Catégorie : Amélioration de la qualité
Détails à connaître
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Il y a 4 modules dans ce cours
Dans ce module, vous verrez le processus de définition, d'évaluation, de sélection et de hiérarchisation des initiatives d'amélioration. En outre, vous apprendrez les caractéristiques nécessaires de l'équipe et les structures de soutien organisationnel.
Inclus
7 vidéos1 quiz
Dans ce module, vous serez initié au processus et au format de résolution de problèmes A3. Vous apprendrez les éléments clés d'un A3 pour définir et démarrer un projet d'amélioration afin de maximiser vos chances de réussite. En outre, vous découvrirez une série d'outils couramment utilisés dans le cadre d'un projet d'amélioration, qui vous permettront d'identifier les problèmes de processus sous-jacents et leurs causes profondes.
Inclus
9 vidéos1 quiz
Ce module explique le modèle TRiP (Translating Research into Practice). Il s'agit d'une méthodologie visant à faciliter l'adoption et l'utilisation de thérapies fondées sur des données probantes. Ce modèle utilise lui-même un modèle collaboratif d'application des connaissances pour un partage plus large des connaissances dans la pratique.
Inclus
7 vidéos1 évaluation par les pairs
Dans ce module, nous aborderons un processus appelé "Design Thinking". Il s'agit d'une approche de conception centrée sur l'humain qui favorise la réflexion hors des sentiers battus pour créer des solutions innovantes. Le processus construit la conception de manière itérative dans une approche d'équipe hautement collaborative. Les cinq étapes de la réflexion sur la conception seront abordées : Apprendre, Définir, Imaginer, Prototyper et Tester.
Inclus
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Instructeur
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